こんにちは。
夏候仁です。
台風が停滞していたり、気温の爆上がり等、様々な気候の変化が起きている今日ですが、皆さん体調いかがでしょうか？
寝不足が最大の敵であります。
後は食ですが、いくらしっかりと食事していても睡眠がなってないと調子は良くなりません。
自分の睡眠時間を見つけ出してそれに沿って生活を変えてみてくださいね！
さて、今回は労働に関してです。
私は先日、労働に関して相談するところに行ってきました。
理由は労働先のあまりの幼稚さに呆れてやめようと思ったからです。
そして、辞める際にその会社の上層部に少しでもいいから傷跡を残して人のことを考えるということの大切さを学ばせようと思ったからです。
その会社の概要を書いていきます。
11個その会社に対する不満がありました。
実際に企業にも連絡しましたし、そのことを皆さんにももっと知ってほしいのでここに書いていきます。
１，新規開店の店舗の住所が間違っていても教えてこない。
〇月〇日に私は顔合わせということで連絡をいただきました。
ですので、時間のある〇日に下見として現場に向かわせていただきました。
ですが、店舗は見当たりません。
当然です。
住所が間違っています。
〇-〇-〇〇と求人に書いてありましたが、本当は〇-〇〇-〇〇です。
そのことについて連絡一つありませんでした。
２，〇日顔合わせの時点で新規店舗への無断入店が可能だった。
通常、顔合わせや下見をする際は担当の方が現場で待っていてその人を誘導します。
それが常識です。
ですが、店舗の前には誰もいず、私は新規立ち上げている店舗へは防犯上入ることはできませんでした。
常識的にも入るのは躊躇います。
その際も30分前から現場近くにいるにもかかわらず誰も出てこず、合否連絡してくれた人に連絡すると5分前にやっと出て、敷地内に入っていって、裏口から入ってくれ。と言われました。
不法侵入になりませんか？
通常であれば目印として担当していた人が立っていて誘導するのが筋ですし当たり前です。
それができていないのはどういうことでしょうか？
結局私が着いたのは9時ちょうど。
既に始まっていました。
ですが、私は2時間勤務のバイト。
バイトだからバックレたとでも思ったのでしょうか。
３，顔合わせ時の貴重品の入ったバッグの保管場所の杜撰さ。
バッグを業者など人の出入りがたくさんある、セキュリティの甘い部屋に置けと言ってきました。
職場で窃盗が10万件も発生している昨今、学習していませんね。
そんな適当なやり方でいいんでしょうか？
４，教育の杜撰さ。
教育をする立場の人間として声が小さく、何をどのように行っていくのか、どのようにすれば完成なのかを全く教えきることができていませんでした。
説明ができないということは、その仕事に対して責任を持っていない、適当に行っている、理解していないということです。
私は言われて理解するのにかなりの時間が必要でした。
私の理解力が足りないのでしょうか？
５，危機管理の無さ。
現在、西日本豪雨、熊本地震、福島地震等の災害が連発していて危機管理を重点的に行なっていかなければいけないのが常識であり普通です。
ですが、私達バイトの2時間勤務の人間には緊急連絡先である、店舗の電話番号と店長の連絡先をしつこく聞かないと教えてくれませんでした。
こんなことで会社を運営していていいのですか？
バイトだからどうでもいいんですか？
それならどうして求人を出したのですか？
働いている人間が協力して場所を作っていくのが新規立ち上げで上司である店長や登録販売員の役目ではないのですか？
いなくなってもいいのであればカラスにでもやってもらってください。
６，ロッカーの使用禁止。
ロッカーに対して働いている人たち全員の分はありません。
それは重々承知しています。
職場は狭いですし、事務所にそんなものはおけないです。
ですが、貴重品が入っているのに、ロッカーをあまり使わないでと言っていました。
職場で窃盗が10万起きている昨今、危機管理の幼稚さが伺えますね。
社員はキーホルダーを付け自分のロッカーを確保しているのにバイトには使わせない。
ふざけているとしか言いようが無いですね。
職権乱用ですかね。
７，残業時間の管理。
私はこの職種のバイトは初めてですが、楽しくて1時間オーバーして働いてしまいました。
その際に誰も声をかけてこず、店長や社員などの人と目を合わせても知らないフリをされました。
その場合は声をかけて忘れているなら啓発する。
そこまでできて上司として、社員としての努めを果たせていると言えるのではないですか？
先日もわざと同じことをしましたが、無視されました。
挙げ句、自分の残業管理もできてない。などと陰口を言っていました。
井の中の蛙ですね。
職場によっては言われた仕事をやり終えるまで帰ってはいけない場所もあります。
また、決まった時間以上の仕事をして翌日に備えてから帰るという職場もあります。
上司から必ず指定されている職場も実際にあります。
にもかかわらず、オーバーしたときに、時計をつけて時間を確認してくれ、私達も声を掛けるが、なるべく自分で管理してくれ。という言葉もなくいきなり陰口とは正直言って小学生以下です。
こんなお店が私の地元にできてしまったことに憤りを覚えます。
８，商品の発注の有無を伝えない。
今日あったことですが、パン類の搬入がなく社員の女性に聞いたところ、私は発注してないから来てないんじゃないかな？とふざけたことを言ってました。
報連相できてるって言えますか？
胸張ってテレビなどのメディアの前で、小学生全校生徒の前で、私達はまっとうな報連相をしているので見習ってください。って言えますか？
言えたらいよいよ世界の終わりですね。
品出ししているアルバイトに対して報連相しない。
これはパワハラですか？
陰口を言っている。
私が訴えてもいいでしょうか？
９，契約書の氏名が間違っている。
名前のふりがなが間違っていました。
どうしてでしょうか？
指差呼称や第三者確認など初歩的な確認作業をしてないんですか？
失礼にもほどがあります。
だから報連相もできていないんですね。
１０，ヒヤリハットがゴミ
ヒヤリハットって知っていますか？
実施していませんよね。
指差呼称って知っていますか？
実施していませんよね。
台車（そちらではコロコロと言っている）は動く状態で放置してはいけない。
当たり前ですよね？
物を置く時宙から落とすように置いてませんか？
大きな音を建てて作業していませんか？
工場であればラインを止め安全確認をしてからでないと動作させれません。
大きな音というのは通常ありえないからです。
異常ですから。
もし見てこなかったとしたらそちらの不行き届きですね。
商品を粗末に扱うなんてのは営業する上で有ってはなりません。
それが現場であります。
どういうことでしょうか？
１１，上司同士でのやり方、考え方に相違がある。
これは上司になるという上で当たり前ですが、考え方ややり方に統一性を持たせないとダメです。
新人さんが混乱しますよね。
ある人は裏口から帰ってもいいと言って、ある人は正面から帰ってくれと言う。
おかしいですね。
ある人はカゴ車を使ってダンボールやオリコンを片付けてもいいと言うが、ある人は即座に片付けないと敬語さえ忘れ、それより先に台車片付けたほうがいいんじゃない？と言ってくる。
職場のルールではタメ口は禁止になっているのにどうしてですかね？
失礼ですね。
無礼ですね。
そして滑稽ですね。
手順の統一なんてのは一号店ができた時点で行っていなければいけません。
どうしてできてないんでしょうか？
しっかり仕事のこと考えてますか？
これは私が実際企業に送ったメールの抜粋です。
ほぼ文面通りに送りました。
また、11個も私が働くことのプライドを傷つけられてしまったので、当時はとても怒っていました。
いえ、ブチギレていました。
ですので、少し汚い言葉も使っています。
また、この後にもう少し私の考えを載せていますので実際のメールにはもう少し私の苦言が載っています。
で、労働に関する相談できる場所に相談しに行きました。
上から直接注意してほしかったですし。
結果はダメでした。
何がダメだったのかというと、労働の法律上の問題に関しては労働に関する相談できる場所は動くことができますが、職場の中の人の行いに関しては直接的指導ができないということでした。
なので、陰口や報連相の順守に関しての問題等の苦言は企業へと指導することはできないということでした。
私も知ってはいたのですが、メールを送った際に「私どもでよければ相談に乗ります。」という文面のようなものを見たので相談しに行きました。
その際メールで、
本日と明後日はわたくし〇〇はいますが、明日と月曜日はわたくし〇〇は居ません。
というメールを受け取りました。
仕事先で裏切られたというストレスと家族に相談しても頑張って耐えろとしか言ってこない環境で私はイライラしていましたし、家族に対して優しくしていない状態を家族は大丈夫といってましたが、結局は私を押さえつけるような状態でしたので、その文面を見て私は人によって相談した際の対応を変えるところなのかと思い、
明日お伺いしてダメであれば明後日伺いますがよろしいですか？
と送りました。
何かプライドでも傷つけたのか、メールでは、だめというのはどういうことか？と追及してきて、
職場でのストレスから人によって対応を変えるところなのかと勘繰ってしまいました、失礼しました。
と送りました。
結局メールでは落ち着いたような雰囲気でしたが、実際行くと、
実際メールは見ましたが、何を相談しようと思ってきたんですか？
と開口一番で攻撃してきました。
印象としては最悪でした。
でも私は話を聞いてもらうべく、
メールで相談に乗れることが有れば相談に乗ると言われたので来ました。
といいました。
別段私としては言い争うつもりはなかったので。
そして上記のように労働の法律上の問題に関しては労働に関する相談できる場所は動くことができますが、職場の中の人の行いに関しては直接的指導ができないということを言われました。
ロッカーに関する事柄に関しては、気になるけど、そのほかに関することは”人によって尺度が違うし、貴方はあなたの物差しでしか見ていないように見受けられる。”と言われました。
パワハラになるのか、スキンシップになるのかの物差しも本人によるものだというのが当たり前の世の中ですが、どうやらその人にとっては私が感じた、報連相、ヒヤリハット、指差呼称という行動の杜撰さに関しては完全に見向きもしていませんでしたし、
私のいた病院ではヒヤリハットを行っていましたが、それを報告した人間が悪者にされて報告した人間がやってないということを言われボーナスの査定や給料の査定に影響が出るから誰もやらなくなった。
というようなことを言っていました。
それこそその職場のあたりまえがこの人に植え付けられている証拠ではありませんか？
そもそもヒヤリハットというものは、職場でヒヤッとしたこと、危ないと思ったことをまとめて書いて報告することを言います。
その危ないと思ったことに関して、気が付いてどのように対処したのか、対処するのかを上司と相談しながらその上の上司へと報告するのが当たり前です。
そして、そのヒヤリハットに対して、周知してそういった状況を作り出さないようにするというのがヒヤリハットの目的であります。
ですので、誰がやったのかというのを追求するための制度ではないです。
陰口を言っていたのは誰だ！と言っても言い出さないように、こんな危険な作業をしたのは誰だ！といっても言い出すわけがないです。
そしてその危険行為を見つけた人を逆に犯人に仕立て上げるなど、ヒヤリハットを理解していない愚か者のすることです。
その制度をしっかりと理解しているならそういった常識を履き違えることは無いはず。
その相談に乗ってくれた人は50、60の人でした。
その上司の世代から、本質を理解しないでうわべだけで都合のいい解釈をした制度を採り入れる癖をつけていたのでしょうね。
今の50，60の世代の人は自分に都合のいいように話を捻じ曲げる癖があるように思います。
世の中はそんなに甘くない、どの会社に行ってもそういうものだ。
それは５０，６０の世代の人たちが矛盾を感じたのにその矛盾を考えても意味が無いと放り投げ、自分も矛盾してもいいという環境に身を投げ不正や仕事のミスをもみ消してこれたという証拠ではないでしょうか。
相談員の常識ではヒヤリハットは犯人を見つけるための道具。
でも実際は誰でもいいし、誰かが危険行為を行ったのであればだれでも行う可能性があるから、その芽をつぶすための周知活動に他なりません。
これを書いていても誰も見向きもしないように間違った解釈が有ろうと、無かろうと、だれも考えようとしない現状に一番問題があるように思えます。
若者が発した言葉を、貴重な意見を取り入れる場所を、気が付かなかった言葉を理解し自社に取り入れるような仕組みを、それぞれが意識して取り入れていかなければ、そのことについて考えていかなければ永遠に変わらないように思います。
しっかりと考えていれば５０，６０の世代の人たちでこの世界を変えていけたように思えますし。
もちろん、もっと早くに改善できていたということです。
弱いものに強く当たり、自分たちはいい気分に浸っている。
そんな昭和のような物語はとうの昔に終わってるんですよ。
人のことを考え、理解しようと努力してもっと自分を深めようとしないと。
どんなにいい曲を知っていても、どんなにいい小説を見ていようとも、そのことについて考えもせず表面だけ掬い取り入れようとしても深く理解している人にとってはもっと考えるべきだと思われます。
何も考えず自分の利益だけを追求する、嘘を言っても許され、誤魔化せばつき通せるような世の中は終わりました。
いい加減大人になってください。
